個人情報の
取り扱いについて。

SIAM BAY PATTAYA（以下「当社」）は、お客様の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォームおよび予約フォームを通じて、お名前、メールアドレス、LINE ID（任意）、ご希望のサービス、ご予約内容（日時・人数など）、ご相談内容を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、お問い合わせへの回答、サービスの手配・提供、およびそれらに付随する連絡のためにのみ利用します。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。サービスの手配に必要な範囲で提携先（ホテル・車両手配先等）に共有する場合は、その旨を事前にご案内します。

4. 管理と保管

個人情報は、アクセス制限を設けた管理システムで保管し、業務に必要な期間を超えて保持しません。不要となった情報は適切な方法で削除します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

6. お問い合わせ窓口

SIAM BAY PATTAYA（メール: contact.siambaypattaya@gmail.com）

7. Cookieとアクセス解析

当サイトは、表示言語を記憶するための Cookie（NEXT_LOCALE）を使用します。また、アクセス解析として Vercel Web Analytics を利用することがあります。これは Cookie を使わず、個人を特定しない統計情報のみを扱い、結果はサイトの改善にのみ用います。あわせて当サイト自身でも、閲覧されたページ・表示言語・流入元・国・端末の種類を、個人を特定しない形で記録しています（Cookie は使わず、IP アドレスは保存しません）。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページでお知らせします。

制定日: 2026年9月17日

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