TERMS & CANCELLATION

服务条款
与取消政策。

以下是使用 SIAM BAY PATTAYA CO., LTD.（以下称"本公司"）服务的条件，以及取消与变更的处理方式。请在预订前阅读。

1. 适用范围

本条款适用于本公司提供的所有服务，包括机场接送、快艇与观光行程的代订、签证与驾照等申请协助，以及其他生活支持。若在预订时针对个别服务另行说明了条件，则以该条件为准。

本公司在确认通过 LINE 或咨询表单提出的申请内容与价格并向您发送确认通知后，预订即告成立。仅提出申请并不构成预订，请等待本公司的确认。

本公司会事先提供报价，经您同意后价格即确定。付款方式与时间依服务内容而定，会在预订时说明。报价单中会注明是否包含服务费或手续费。

因客户自身原因取消时，可能依通知时间收取取消费。取消费比例因服务而异，会在预订确认时说明。未经通知而未使用服务的，将收取全额费用。日期或人数的变更本公司会尽力协调，但可能因供应方原因无法受理。

如因恶劣天气、海况或当局指示，本公司判断无法安全提供服务时，可能中止服务。此时您可选择改期或全额退还已付款项。因本公司自身原因中止的，同样全额退款。

签证、驾照等申请协助服务包括所需文件的说明、协助准备文件、陪同前往办理机关并提供翻译。是否获批及所需时间由各主管机关决定，本公司不保证结果。本公司不协助虚假申报或不符合当局条件的申请。所需文件由客户自行负责准备。

对于航空公司、酒店、船公司、当局等第三方原因造成的延误或损失，客户故意或过失造成的事故或损失，以及随身物品的遗失或被盗，本公司不承担责任。在法律允许的范围内，本公司的责任以您就该项服务支付的金额为上限。

禁止以违反法律的目的使用服务、以虚假信息预订或申请，以及对其他客户或当地居民造成困扰的行为。本公司判断属于上述情形时，可能拒绝提供服务。

本条款适用泰王国法律。因本条款产生的争议，以春武里府具有管辖权的法院为第一审专属合意管辖法院。

本公司可能视需要修订本条款。修订后的条款自在本页面发布之时起适用。

制定日期: 2026年9月17日